HOW-TO

10 порад для онлайн-шопінгу з розумом

Чорна п’ятниця буває не лише у чорну п’ятницю або історія про те, як здійснювати покупки у США з розумом.

США впевнено тримають титул однієї з найкращих країн світу для шопінгу. Конкурентоспроможні ціни, широкий вибір та чудовий сервіс – все, що треба для перемоги консюмеризму. Проте в США є багато можливостей не лише багато купувати, а купувати максимально вигідно для себе. Розповімо про деякі нюанси, які можуть допомогти вам зекономити, можливо, не одну сотню доларів. Ми надаємо перевагу онлайн-шопінгу, тому, в першу чергу, мова буде про нього.

Цікаво, що в сучасному світі основною функцією офлайн-магазинів стала демонстрація товару. Люди визначаються з розміром чи кольором, обирають певну модель – і здійснюють замовлення онлайн. Шопінг в інтернеті – це не лише можливість уникнути черг і спілкування з незнайомими людьми своєю ламаною англійською (є ще тут інтроверти?), але й чудова нагода отримати додаткові бонуси та знижки до покупки. Про них і розповімо нижче.

1. Кешбек

Кешбек - це така приємна річ, яка дозволяє повернути частину грошей витрачених на купівлю товару. Кешбек можна отримати з двох основних джерел:

  • Більшість кредитних карток повертають щонайменше 1% від витраченої на покупку суми. Деякі повертають 2-3% за певні категорії товарів та послуг (ресторани, автозаправки, авіаквитки тощо) в певний період часу. Кешбек - це один з аргументів на користь використання кредитних карток.

  • Також кешбек можна отримувати за допомогою спеціальних сайтів, котрі пропонують повернення коштів за те, що ви зайшли в онлайн-магазин за їхнім посиланням. Такий вид кешбеку, по-перше, буде в нагоді тим, хто з певних причин не може отримувати кешбек на кредитну картку; по-друге, часто є набагато вищим за відсоток, що пропонує кредитка; по-третє, часто (але не завжди) може бути отриманий незалежно від повернення по кредитній картці. Одним з найкращих сайтів для отримання кешбеку є Ebates. Цей сайт дозволяє отримувати кешбек при покупках онлайн у більш ніж 1800 магазинах. Щоб кешбек нарахували, треба перейти за їхнім посиланням на потрібний інтернет-магазин. Гроші раз на 3 місяці можна отримати чеком або на PayPal. Користувачі браузера Google Chrome також можуть встановити собі їхнє розширення, яке показує підказку, якщо на відвідуваних сайтах є можливість отримати кешбек.

2. Купони

Купони бувають різні. Деякі дають безкоштовну доставку, інші дозволяють отримати фіксовану знижку (наприклад мінус $10 від загальної суми покупки) або фіксований відсоток знижки на покупку, а деякі пропонують отримати подарунки чи інші приємності на додаток до вашої покупки. Правда, при цьому інколи вимагають певну мінімальну суму замовлення чи якісь інші умови використання купону. Інколи при покупці можна використати багато різних купонів, а інколи магазин дозволяє застосувати лише один купон на одне замовлення і тоді доводиться обирати який з них буде найвигіднішим. Найцікавіше, що часто купони пишуть прямо на сайти інтернет-магазину, проте, звичайно, не завжди.

Звертайте увагу на банери в шапці сайту - там можуть вказати купон на знижку

Деякі магазини пропонують знижку на перше замовлення за підписку на їхні новини

Також інколи ексклюзивні купони присилають підписникам розсилки магазину. Приміром, наш улюблений бренд взуття Camper надсилає знижку 10% на день народження, яку можна використати як онлайн, так і в магазині.

Також є сайти, де купони можна пошукати. Найвідоміші з них це RetailMeNot.com та Coupons.com.

3. Податки

У США, як і у більшості країн, існує податок на продаж. Цікаво, що в кожному штаті величина цього податку різна. Тому можна економити, шукаючи варіанти найменшого оподаткування чи можливості уникнути оподаткування взагалі. Розповімо про це докладніше на прикладі товарів компанії Apple, бо дуже часто отримуємо питання саме про цю категорію товарів.

Отже, звісно, всі знають, що продукцію Apple можна купити в Apple Store – замовити онлайн або в одному з численних магазинів компанії. Але в такому випадку до ціни магазину додасться податок на продаж і, приміром, Macbook Air вартістю $999 в результаті обійдеться вам у $1088, якщо ви знаходитесь у штаті Нью-Йорк, де податок на продаж становить 8,875%.

Є кілька способів цього уникнути – купувати в штаті, в якому відсутній податок на продаж (Аляска, Орегон, Делавер, Монтана та Нью-Гемпшир). Для тих, хто живе у Нью-Йорку, можуть бути цікаві Делавер (який поблизу до Філадельфії) або Нью-Гемпшир (який неподалік від Бостона). Тому наступного разу, плануючи наступну свою подорож, можна сумістити її з покупкою ноутбука/телефону у “no sales tax” штаті.

Для тих, хто надає перевагу онлайн-покупкам, є чудовий сайт expercom.com, який стягує податок на продаж лише у Каліфорнії, Массачусетсі та Юті, а жителі всіх інших штатів можуть насолоджуватись відсутністю податку. Окрім того він часто дає трохи нижчу ціну, ніж на сайті Apple. Але є один нюанс – щоб оформити першу покупку вам доведеться дзвонити і давати номер вашої банківської/кредитної картки по телефону, але наступні замовлення ви вже зможете робити самі, зайшовши у ваш обліковий запис на їхньому сайті. Доставка, правда, у них платна, але в розумних межах - $28 за iMac та $12 за Macbook Air.

Варто зазначити, що різні штати різняться не лише сумою податку на продаж, але й умовами оподаткування. Наприклад, в штаті Нью-Йорк покупка одягу оподатковується лише тоді, коли вартість речі становить більше $110. З цього факту випливають такі два важливі наслідки. По-перше, часто остаточну вартість покупки ви можете побачити лише після того як поклали товар у кошик, застосували всі купони і (!) ввели інформацію про адресу. По-друге, варто уважніше дивитись на знижки на дорогі речі, бо навіть незначна знижка, котра проте змінить ціну товару на меншу за оподаткований мінімум, може добре зекономити вам гроші через скасування податку на продаж.

Вибачайте за те, що трохи відійдемо від теми, але вже якщо зайшла мова про продукцію Apple, хочеться написати відповідь на найчастіше питання:

Чи правда, що в США можна купити новий iPhone за $100-200?

Так правда, але це можна зробити лише за умови підписання контракту про надання послуг мобільного зв’язку з оператором. І контракти ці, по-перше, зовсім недешеві, по-друге, їх практично неможливо розірвати без штрафних санкцій, і, по-третє, не всі можуть отримати цей контракт, оскільки при цьому перевіряють вашу кредитну історію.

4. Моніторинг цін

Очевидно, що порівнявши ціни в різних магазинах, можна зробити більш вдалу покупку. Для цього існують такі сайти як, наприклад, http://www.pricemachine.com або http://www.pricegrabber.com. Також дуже зручним є Google Shopping. Він показує рейтинг магазинів, а також повну вартість, яка включає податок і доставку.

Для прикладу я спробував порівняти ціни на мій фотоапарат:

Але в цьому випадку не треба одразу звертати увагу на дуже низьку ціну - скоріше за все її дає “сірий” дилер, і, купивши у нього фотоапарат, він не матимете офіційного гарантії.

Також, виявляється, що можна порівнювати ціни у різних продавців не лише на даний момент, але слідкувати за їх динамікою, а отже отримати можливість обрати для покупки найбільш вигідний час. Розповімо про це на прикладі одного з гігантів онлайн-шопінгу - Amazon.

Amazon - інтернет-магазин, в якому можна купити все. Або майже все. Особисто я дуже багато всього купую саме на Amazon - від одягу до кави. По-перше, це зручно. По-друге, маючи Amazon Prime, більшість товарів доставляють протягом 2 днів. Якщо ви щось плануєте купити, але це не настільки терміново, то раджу покласти продукт у кошик, але не купувати його одразу. В разі, якщо ціна зміниться, Amazon про це повідомить. Часом ціна падала і мене це мотивувало купити цей товар. Але враховуйте і те, що ціна може і зрости.

Але часом зміна ціни відбувається лише на пару центів :)

Для моніторингу змін ціни на товари, які продаються на Amazon, я раджу використовувати сайт camelcamelcamel.com. На ньому можна побачити, чи бува не зросла останнім часом ціна на потрібний вам товар.

Як видно, мій фотоапарат значно подешевшав за останній час

Amazon дуже зручний для купування одягу та взуття, оскільки він дозволяє повертати його безкоштовно. Але завжди треба звертати увагу на опис товару, оскільки це розповсюджується лише на товари, що продаються зі складів Amazon.

Звертайте увагу на підпис «Free Returns» в описі товару

Також Amazon дозволяє заробляти гроші різним неприбутковим організаціям - якщо перейти за їхнім посиланням та здійснити покупку, то вони отримують певний відсоток від вашого замовлення. Наприклад, таким чином фонд школи, в якій навчається наша донька, отримує додаткові гроші. Або в такий спосіб можна допомагати різноманітним благочинним організаціям.

Власникам кредитних карток Chase Freedom цього року пощастило - до кінця 2015 у них є можливість отримати 10% кешбеку, оскільки покупки на Amazon в цьому кварталі належать до бонусної категорії.

5. Best Price Guarantee та Price Match

Уявіть собі ситуацію: ви купили собі дорогу давно бажану річ, а через пару днів побачили той самий товар у іншого продавця за кращою ціною. Ситуація ця може видатись неприємною, але це не привід засмучуватись, тим більше, якщо магазин, де ви купували товар пропонує так званий “best price guarantee”. Це означає, що магазин поверне вам гроші, що відповідають різниці між цінами на певний товар. Звичайно, магазини мають певні умови для отримання такого повернення - наприклад, повернення можливе зазвичай лише якщо ціна впала протягом 14 днів після покупки, у вас залишився чек тощо. Також аналогічні умови пропонують деякі кредитни картки, але для цього покупку треба здійснити саме цією карткою

Ще цікавим моментом є “Price Match”. В такому випадку ви одразу можете купувати товар не за вказаною ціною, а за ціною конкурента. Ми якось переконались у цьому на власному досвіді. Нам терміново треба було купити планшет – і не було можливості чекати, коли його доставлять з інтернет-магазину, а найближчим місцем, де можна було його придбати, був Best Buy. Оскільки ціна на планшет там не була найкращою на ринку, ми просто показали консультанту сторінку на цей планшет з одного онлайн-магазину – і нам продали його зі знижкою. Також Price Match можна отримувати в інтернет-магазинах. Просто подзвоніть або напишіть їм і запитайте, чи не зроблять вони вам аналогічну ціну до конкурента.

6. Прихована ціна

Часом магазини пропонують настільки низьку ціну на товар, що не мають права її відображати. Для того, щоб її побачити, вам доведеться покласти товар у кошик. Таке явище можна побачити на відомому сайті з продажу фототехніки B&H. Вони не лише пропонують дуже хороші ціни, але мають, певно, найкращий вибір, чудовий сервіс та смачні безкоштовні цукерки. Варто зазначити, що цей магазин належить доволі релігійним євреям, тому, якщо ви захочете саме завітати до них, а не купувати онлайн, то обов’язково перевірте розклад роботи - не дивлячись на шалену популярність цього місця, магазин ніколи не працює по суботах та на всі релігійні єврейські свята, яких чимало.

7. Rebates

Інколи біля ціни товару можна побачити таємниче слово rebates, яке означає додаткову знижку або бонус, наприклад, розширену гарантію тощо. Можна окремо виділити поняття instant rebate (миттєва знижка), коли ціна вже включає знижку, яку, скоріше за все, надав саме виробник товару, а не продавець. Зазвичай ця знижка діє обмежений період часу.

Інший тип - це mail-in rebate. У цьому випадку ви сплачуете повну ціну, а для отримання знижки/бонусу вам доведеться вирізати серійний номер з упаковки і надіслати його звичайною поштою на зазначену виробником адресу. Якщо rebate передбачає знижку, то вам надішлють подарункову картку на суму знижки, яку ви зможете використати де завгодно. Ми вже якось отримали mail-in rebate за куплений об’єктив і досі, до речі, не скористались отриманою карткою. І хоча у неї немає терміну дії, як бачите, це не дуже зручний спосіб отримувати знижку, оскільки вимагає певних додаткових дій.

Магазин електроніки B&H також дозволяє заробляти певний відсоток від покупки, якщо купувати онлайн.

8. Стокові інтернет-магазини

По аналогії зі стоковими магазинами є онлайн-магазини, де продаються речі відомих брендів зі значними знижками. Один з найвідоміших (до того ж наш місцевий - Нью-Йоркський) - це Gilt, мультибрендовий сайт закритих розпродажів. Закриті вони лише до моменту, як ви зареєструєтесь на сайті - gilt.com.

Саме тут я свого часу придбав свою найулюбленішу сорочку

Ще одним дуже популярним стоковим магазином є 6pm.com, яким насправді є дочірньою компанією Amazon. Він пропонує взуття, одяг та інші товари зі знижками. Проте там варто купувати вже те, у чому ви впевнені, бо безкоштовне повернення, на жаль, вони не пропонують. Приміром, якщо вам не підійде розмір взуття, яке ви там замовите, то повернення в середньому обійдеться у $8-10. Радимо підписатись на розсилку, оскільки вони часто надсилають купон на 10% знижки.

Для любителів активного способу життя може бути в нагоді сайт The Clymb, що пропонує спортивний одяг та обладнання з хорошими знижками.

Для тих, кому меблі Ikea вже замилили очі, і їм хочеться більш нестандартні рішення, на допомогу може прийти ще один сайт закритих розпродажів – Joss & Main. Компанія, в якій я працюю, купила на цьому сайті чудовий обідній стіл з натурального дерева.

9. Програми лояльності

Програми лояльності магазинів - це не лише переповнена рекламою поштова скринька. Іноді програми лояльності бувають доволі непоганими і пропонують певні знижки чи подарунки на дні народження, систему накопичення бонусів тощо. Іноді однакові на перший погляд програми лояльності можуть насправді бути дуже різними. Ось такий цікавий приклад: всесвітньо відома мережа косметичних магазинів Sephora пропонує як частину програми лояльності до клієнтів систему бонусів, що нараховуються у співвідношенні 1 бонус за кожен витрачений долар. Менш відома мережа косметичних магазинів Ulta нараховує бонуси так само. Але у Sephora бонуси можна витратити лише на купівлю певних товарів (набори косметичних мініатюр тощо), вибір яких до того ж дуже обмежений. А клієнти Ulta можуть обміняти свої бонуси на реальні гроші за певним курсом і використати їх для купівлі будь-яких товарів у магазинах мережі.

10. Корисні сайти

А тепер поділимось корисними, на нашу думку, сайтами:

  1. BuyDig.com

    Підходить для купівлі техніки, оскільки він знаходиться у штаті Нью-Джерсі – і тому не треба платити податок штату Нью-Йорк. Також дуже часто він має безкоштовну доставку. Ми його використовуємо для купівлі фототехніки, оскільки він є авторизованим дилером.

  2. Newegg.com

    Також ідеально підходить для купівлі техніки. Дуже часто ціни збігаються з цінами на Amazon, але при цьому немає податку на продаж. На деякі товари у них діє “гарантія найкращої ціни” - вони компенсують різницю, якщо ви знайдете цей товар дешевше деінде.

  3. DealNews

    Агрегатор знижок та акцій на все від одягу до електроніки. Я зазвичай моніторю у них окремий розділ - http://dealnews.com/mac, де вони об’єднали фото, телефони та комп’ютерну техніку.

  4. Deal Zone at B&H

    Знижка дня у магазині B&H. Це може бути що завгодно – від навушників до штатива. Зручно те, що можна або замовити доставку, або забрати прямо у магазині на Манхеттені.

  5. Slickdeals

    Онлайн-спільнота і форум про знижки. Зручно, що можна створювати собі сповіщення на потрібний товар. Цікаво, що інформацією про знижки тут діляться самі покупці, а найцікавіші пропозиції потрапляють на головну сторінку сайту.

  6. ShopRunner

    Безкоштовна доставка за 2 дні і безкоштовні повернення у партнерських магазинах. Діє переважно на сайтах брендів одягу. Щорічна плата за цей сервіс складає $79, але власники кредитних карток American Express можуть безкоштовно підписатись на цей сервіс тут - https://www.shoprunner.com/americanexpress


Всі ці поради можуть особливо бути в нагоді в ці дні - бо завтра вже буде славнозвісна Чорна П’ятниця, під час якої магазини пропонують нечувані знижки. Але, якщо з якихось причин ви пропустили цю подію, пам’ятайте за кожною Black Friday слідує Cyber Monday - понеділок надзвичайних знижок в Інтернет-магазинах. А потім почнуться різдвяні розпродажі, а за ними знижки на День Президента, День святого Валентина, Великдень… Ми вже казали, що США - найкраща країна для шопінгу, так? :)

comments powered by Disqus